Яку провів з Оленкою мудрий кіт Мартин,

фахівець із приємного муркотіння по телефону

Мені здається, прийшов час і мені поговорити про культуру телефонних розмов. Ось найпростіші правила спілкування по телефону:

1. Ні за яких обставин не починай розмову із фрази «Алло, а хто це говорить?», або «Дайте трубку Альоші». Це виглядає безпардонно навіть для кота.

2. Першим називає себе той, хто телефонує. Навіть тоді, коли ти телефонуєш додому, називай своє ім'я. У всіх інших випадках потрібно назвати і прізвище. Потім ввічливо спитай, наприклад, «Це квартира Петрових?» і тільки потім попроси до телефону свого друга. Розмовляй лаконічно, якщо щось не зрозумів, чи не дочув - можеш перепитати.

3. Переконайся, що ти розмовляєш саме з тією людиною, яка тобі потрібна: по телефону голоси різних людей можуть звучати однаково.

4. Дізнайся, коли тобі краще зателефонувати. Ніколи нікому не телефонуй до 8 години ранку і після 10 години%ечора: це неввічливо. Не розмовляй довго по телефону. Нормальна тривалість дзвінка - до 10 хвилин. Розмовляти про дрібниці по телефону, особливо мобільному -даремна витрата кишенькових грошей.